成套的干混砂漿生產(chǎn)線是由不同的設(shè)備組成的，各個設(shè)備之間通力合作、正常運行，才是干混砂漿穩(wěn)定生產(chǎn)的基礎(chǔ)，不過機器就是機器，用的時間長了，難免會出現(xiàn)故障，如果出現(xiàn)了故障，我們又沒辦法讓售后人員馬上到現(xiàn)場該怎么處理呢？

1、先初步判斷是哪個機器出現(xiàn)了運行故障，比如是提升機還是混合機出現(xiàn)了故障，如果是嚴(yán)重的故障，我們通過觀察就能發(fā)現(xiàn)，然后給售后人員打電話。

2、和設(shè)備廠家的售后通過視頻或電話的方式聯(lián)系，先表達(dá)清楚是哪個地方出了問題，出了什么問題，讓售后判斷故障的嚴(yán)重性，在剛開始使用的時候，多數(shù)客戶反映的生產(chǎn)異常通常是參數(shù)設(shè)置不正確導(dǎo)致的，比如包裝機重量不準(zhǔn)或啟停不對等，這種通過視頻的方式就能解決，后期的故障主要是磨損或長時間非正常操作導(dǎo)致的，由售后人員判斷需不需要到現(xiàn)場維修。

3、如果需要到現(xiàn)場維修，廠家就會安排人到現(xiàn)場進(jìn)行維修了。

這里要提醒大家，遇到設(shè)備故障要冷靜，要在安全的前提下進(jìn)行斷電停機操作，然后和售后人員反饋，在售后服務(wù)的指導(dǎo)下進(jìn)行操作或者交由售后進(jìn)行維修，不可自行進(jìn)行維修。